Neste curso o participante vai discutir e entender a importância de termos os processos como recursos de gestão empresarial, principalmente na execução e obtenção dos resultados das operações.

Usuários em nível gerencial e demais funções de chefias.

PARTE I

- Introdução
- O Papel Dos Processos Na Gestão Das Empresas;
- Necessidades De Perpetuar O Conteúdo Das Operações;
- Origem Dos Processos
- A Formação Dos Processos;
- Hierarquia Dos Processos;
- Análise De Conteúdo Dos Processos;
- Amplitude A Abrangência Dos Processos.

PARTE II

- A Formação Dos Processos;
- Conceitos De Rotinização;
- Grau De Prioridade Dos Processos;
- Avaliação Dos Pontos Críticos Dos Processos;
- Atualização E Manutenção Dos Processos;
- Modelo De Gestão De Processos

PARTE III

- Gestão De Melhorias Dos Processos;
- Padrões De Modelagem;
- Padronização Dos Processos;
- Difusão E Divulgação Dos Processos;
- Ferramentas De Gestão De Processos;
- O Uso Da Tic Para A Gestão De Processos.

Oscar Cunha Júnior

Formação acadêmica: Graduação em Economia e Administração pela FECAP, especialista em Organização, Sistemas e Métodos e Mestre em Engenharia de Produção pela UNIP. Sócio-diretor da SIGMACON Consultoria e Tecnologia, professor do Instituto Nacional de Pós-Graduação – INPG.

Experiência profissional: Executivo de empresas e consultor na área organizacional. Situação profissional atual: Consultor de empresas e professor de cursos de graduação de Pós-Graduação.

Carga Horária: 16 horas
Data: 28 e 29 de OUTUBRO
Períodos: Vespertinos e Noturnos - das 14h às 22h

Investimento: R$ 475,00 (a vista ou 1 + 1)

INPG Blumenau - Consultoria e Treinamento Empresarial
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